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重磅消息 | 中国首个24小时造口伤口失禁护理关爱热线启动

时间: 2020-01-09 15:05  来源: 求医网   编辑: 阿娇

  【造口伤口失禁护理如何从医院走到患者身边】  随着人口老龄化,以及因疾病和创伤类事故导致伤口患者逐年增多,伤口的复杂性和多样性也...

摘要:

  【造口伤口失禁护理如何从医院走到患者身边】

  随着人口老龄化,以及因疾病和创伤类事故导致伤口患者逐年增多,伤口的复杂性和多样性也呈现上升趋势。同时,患者对后期康复和生活质量要求的不断提升,对造口伤口失禁护理也提出了更高的要求:即在发现问题时能第一时间及时有效的给予专业的帮助。但由于医疗条件各地发展不均衡,尽管临床护理的护士在不断提升专业度和服务容量,却依然不能满足患者的需求。

  造口伤口失禁护理涵盖多个疾病的后续治疗。特别是造口病人,造口病患很多都是由于直肠膀胱病变:如直肠癌、膀胱癌、肠梗阻等,为了保住这些直肠膀胱病变患者的性命,医生会通过手术切除切除直肠、肛管,膀胱癌会切除膀胱,然后改道在患者的腹部左侧或者右侧开一个造口,患者的排泄物(大便或者小便)便会通过该造口排出体外,患者在出院以后将需要在造口处粘贴一个袋子来装排泄物。由于消化道疾病越来越多,导致“造口人”越来越多,据统计,我国肠造口患者已经超过100万,而且这个数字以每年10万的速度增长。

  对于这一类造口患者,刚开始在医院时往往由专业的护士去护理,相对难度并不大,但出院以后,尤其是一些中老年人或行动不便的人士,对于造口伤口失禁的护理就变成异常的困难。尤其是一些创伤大的,或者长期卧床失禁患者和造口病人来说,在伤口的护理过程中会出现各种始料未及的问题。比如,造口患者长期使用造口袋导致皮肤过敏红肿溃烂、肉芽增生。又或者由于自己处理不当导致,造口袋胀气、渗漏气味强烈,严重影响工作和生活,给患者和家庭造成巨大的心里负担。这往往成为伤口之外的第二道心理“重创”。因为无法直面这些生活上的问题,即使已经通过手术挽救了生命,却由于无法接受终身成为造口人而选择了自杀,令人扼腕痛惜。

  因此一个及时有效的真正能解决造口伤口失禁患者的问题渠道就成为当务之急。

  【在你身边-中国第一个24小时造口伤口失禁护理关爱热线上线】

  2019年底,康维德ConvaTec,作为一个专业的造口伤口失禁护理领域的企业,秉承“坚持创新,专业服务,关爱患者,赢得信赖”的企业理念,开通了中国第一个24小时为造口伤口失禁患者提供的康维德ConvaTec24小时400关爱热线。从病患及家属的境遇为出发点,在他们需要的时候第一时间提供解决方案,真正成为患者出院后的不可或缺的线上专业关爱顾问。

  专业背景 专业帮助 康维德ConvaTec24小时400关爱热线

  康维德ConvaTec24小时400关爱热线,所有提供支持的关爱顾问都具有专业的护理学相关专业的药师、临床护士、护师资质。他们都在造口、伤口、失禁领域均有5年以上的专业经验。关爱中心除了提供造口、伤口、失禁产品的使用指导外,对于患者提出的问题,都能得到及时的判断,并给出有效的解决方案。在1对1指导时,及时判断出患者的问题一旦超出自行解决的范畴,将第一时间为患者推荐就近的造口伤口失禁护理门诊,并及时通知关爱顾问进行协助,全程跟进患者就医过程,确保真正有效帮助解决患者的问题。

  多渠道 便捷沟通 康维德ConvaTec24小时400关爱热线

  康维德ConvaTec24小时400关爱热线将为造口病人及家属提供多样化的求助连接方式:除了拨打康维德ConvaTec24小时400关爱热线,也可通过微信公众号: 康维德ConvaTec造口关爱中心获取关于造口伤口失禁的护理知识与产品指导和售后服务,同时也能查询所处地区相关医保政策咨询,让更多患者用更简便的方式获取需要的信息。

  【关爱无止境,康维德ConvaTec在行动】

  据悉,这次康维德ConvaTec24小时400关爱热线是针对造口伤口失禁人群首个关爱举措。未来,康维德ConvaTec将深入中国造口伤口失禁人群,将关爱进行到底,不仅解决患者生理上的问题,同时更多关注这一人群的心里影响,康维德ConvaTec将投入更多的人力和物力,为改善造口伤口病人的生活质量持续努力,让更多的患者通过关爱热线,得到帮助,重建生活信心,改善人们的生活质量!

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